Referent(ka) zákaznického servisu

Referent/ka zákaznického servisu

Pracovní náplň
komunikace se zákazníky, poskytovateli logistických služeb a dodavateli
přijímání a evidence objednávek
průběžná kontrola a sledování zakázek až po jejich dodání zákazníkovi
zpracování podkladů pro vývozní doklady a fakturaci
spolupráce s obchodním, logistickým a účetním oddělením

Požadujeme
ukončené SŠ vzdělání s maturitou
pozice je vhodná i pro absolventy
znalost AJ na středně pokročilé úrovni, ideálně B1–B2, zejména pro písemnou komunikaci
dobrá uživatelská znalost práce na PC
spolehlivost, zodpovědnost a důslednost
samostatnost a pečlivost

Výhodou
znalost systému Helios Inuvio

Nabízíme
hlavní pracovní poměr na plný úvazek
jednosměnný provoz od pondělí do pátku
práci v menším zákaznickém týmu
spolupráci s obchodním, logistickým a účetním oddělením

Zaměstnanecké benefity dle interních směrnic

stravenkový paušál ve výši 124 Kč za každý odpracovaný den
25 dní dovolené
příspěvek na penzijní připojištění
příspěvek na jazykové vzdělávání s možností výuky v rámci pracovní doby
příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity
mobilní telefon

Další informace o pozici
Budete součástí menšího zákaznického týmu a budete spolupracovat především s obchodním, logistickým a účetním oddělením. Práce probíhá v jednosměnném provozu od pondělí do pátku. Angličtinu využijete převážně při písemné komunikaci se zákazníky, dodavateli a poskytovateli logistických služeb.