Product Operations

Chceš získat zkušenosti s moderními platebními technologiemi a podílet se na rozvoji produktu, který využívají zákazníci po celé Evropě? Přidej se k produktovému týmu společnosti Global Payments.

Hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á nám pomůže s každodenním provozem, podporou a dalším zlepšováním našeho terminálu v mobilu GP tom. Předchozí zkušenosti nejsou podmínkou – důležitá je chuť učit se, samostatnost a schopnost hledat řešení.

Co tě u nás čeká?

• Pomoc zákazníkům s řešením jejich požadavků a problémů.
• Spolupráce s kolegy na zajištění kvalitního a spolehlivého fungování produktu.
• Sledování a vyhodnocování kvality a efektivity poskytovaných služeb.
• Hledání příležitostí ke zlepšení našich produktů a procesů.
• Příprava pravidelných přehledů a reportů o spolupráci s klienty.
• Každodenní komunikace s produktovým týmem, obchodem, zákaznickou podporou, provozem a dalšími odděleními.
• Možnost zapojit se do produktové strategie a poznat fungování mezinárodní společnosti.

Koho hledáme?
Někoho, kdo:

• má chuť učit se, rozvíjet se a postupně přebírat odpovědnost,
• dokáže pracovat samostatně a zároveň dobře funguje v týmu,
• přemýšlí analyticky a k problémům přistupuje aktivně,
• má zákaznické a obchodní uvažování,
• umí srozumitelně komunikovat ústně i písemně,
• ovládá češtinu a angličtinu; němčina je výhodou,
• zvládne si zorganizovat práci a zachovat pečlivost i při větším množství úkolů.
• Předchozí pracovní zkušenosti nejsou nutné. Pozice je vhodná také pro studenty, čerstvé absolventy nebo uchazeče na začátku kariéry.

Co ti nabídneme?

• Praktické zkušenosti z oblasti produktového managementu, provozu a zákaznické péče.
• Práci s moderními technologiemi v rychle se rozvíjejícím platebním odvětví.
• Zaškolení a podporu zkušených kolegů.
• Možnost ovlivňovat podobu produktu a navrhovat vlastní zlepšení.
• Spolupráci s různými týmy v mezinárodním prostředí.
• Příležitost profesně růst a v budoucnu rozvíjet svou kariéru v rámci Global Payments.
• Práci na částečný úvazek, kterou lze dobře skloubit se studiem.

Přidej se k nám
Budeš součástí zkušeného produktového týmu, který rozvíjí úspěšné platební řešení s mezinárodními ambicemi. Pokud se chceš každý den učit něco nového, získat cennou praxi a přispívat vlastními nápady, rádi tě poznáme.