Aktualizováno před 4 dny (přidáno před 3 týdny)

Specialista zákaznické péče

35 000 – 45 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    Coinage Group s.r.o. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Kolbenova 882/5a, Praha - Vysočany, okres území Hlavního města Prahy

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština výhodou (výborná), slovenština výhodou (výborná)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:pracovník back office, prodejce po telefonu/telesales, pracovník call centra, pracovník front office, pracovník help desku, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, prodej a obchod, zákaznický servis

Co říká Coinage Group s.r.o. o pozici

Jsme dynamicky rostoucí společnost působící na několika evropských trzích v oblasti pamětní numismatiky a stále rozšiřujeme své portfolio i služby. Nejsme žádný korporát, naopak u nás naleznete neformální přátelské prostředí a poklidnou atmosféru.

Jako specialista týmu klientského centra budete mít na starosti komunikaci a péči o naše klienty.

Co bude Vaší náplní práce?

Telefonická komunikace se zákazníky společnosti
Vyřizování elektronické komunikace (e-mail, facebook, chat)
Péče o spokojenost zákazníků
Příprava podkladů pro manažera oddělení
Práce s interním systémem společnosti (CRM)


Jaké znalosti a dovednosti by Vám neměly chybět?

Příjemné vystupování a komunikativnost
Český nebo slovenský jazyk na výborné úrovni (telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky) podmínkou
Střední nebo odborné vyučení s maturitou
Čistý trestní rejstřík


Co vám nabízíme my:

Komplexní, zajímavou práci s potenciálem karierního růstu
Prostor pro kreativitu a vlastní nápady
Pravidelné vzdělávání
Přátelský kolektiv a moderní pracovní prostředí (Praha 9)
Lokalita pracoviště s výbornou dopravní dostupností – metro, autobus, tramvaj, vlak
Balíček benefitů (týden dovolené navíc, příspěvek na stravování, příspěvek na penzijní připojištění, občerstvení na pracovišti, příležitostný home office, Multisport karta)
Sleva na firemní produkty
Práce na HPP
Nástup možný ihned

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Provize z prodeje
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Firemní akce

Kontaktní údaje

Jan Frajták

Coinage Group s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Praha jako Pracovník back office, Prodejce po telefonu/Telesales, Pracovník call centra, Pracovník front office, Pracovník help desku, Pracovník reklamačního oddělení nebo v oborech Administrativa, Prodej a obchod, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.