Aktualizováno před 3 hodinami (přidáno před měsícem)

Specialista technické podpory s francouzštinou a angličtinou

Plat neuveden
  • Firma:

    IMI International s.r.o. (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Evropská 852, Modřice, okres Brno-venkov

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:angličtina (středně pokročilá), francouzština (středně pokročilá)
  • Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, referent, pracovník front office, administrativa, zákaznický servis

Co říká IMI International s.r.o. o pozici

JSME IMI International - UDRŽUJEME SVĚT V POHYBU! Pojďte pracovat se skvělými lidmi, můžete se hodně naučit a práce Vás bude bavit! Jsme světový lídr v oblasti řízení pneumatických a elektrických systémů. Dodáváme skvělá řešení pro naše zákazníky zabývající se nejnáročnějšími technickými úlohami ve světě. Posouváme svět vpřed! Více informací o nás najdete na: www.hybemesvetem.cz

Umíte francouzsky, anglicky a technická data Vám nejsou cizí?

Do našeho týmu zákaznické péče hledáme fajn kolegyně nebo kolegy na tuto pozici!

Co budete mít na starost?

  • Technická podpora a komunikace s našimi zákazníky ve svěřeném regionu (telefon, e‑mail, ticketovací systém)
  • Analýza a řešení technických dotazů a incidentů od zákazníků
  • Určování priorit požadavků a řešení eskalovaných incidentů
  • Vyhledávání dat v interním systému
  • Úzká spolupráce s produktovou podporou, vývojem a kvalitou
  • Pravidelná komunikace a spolupráce s týmy v rámci SSC oddělení
  • Reporting dle požadavků společnosti
  • Denně telefonovat se zákazníky a pobočkou v zahraničí
  • Aktivní identifikace opakujících se problémů a příležitostí ke zlepšení procesů

Co od Vás očekáváme?

  • Francouzský jazyk – denní kontakt s rodilými mluvčími
  • Anglický jazyk na dobré úrovni - firemní jazyk
  • Středoškolské/vysokoškolské vzdělaní technického zaměření
  • Nebo zkušenost se zákaznickým servisem na podobné pozici velkou výhodou
  • Orientace ve výkresové dokumentaci
  • Výborné komunikační schopnosti
  • Zodpovědnost, pečlivost a cit pro detail
  • Samostatnost, sebereflexi a ochotu na sobě stále pracovat
  • Spolupráce v rámci týmu

Co Vám na oplátku nabízíme?

  • Stabilní pracovní místo – hledáme motivované a šikovné kolegy/-ně do týmu s mezinárodní působností
  • Příjemný, menší kolektiv SSC, který funguje jako jeden tým
  • Jazykové vzdělávání - široké spektrum podporovaných jazyků
  • Dotovaná Multisport karta
  • Příspěvek na životní/penzijní připojištění/DIP
  • Příspěvek na volnočasové aktivity (Flexi Pass)
  • Zvýhodněný mobilní tarif
  • Zajištěná bezplatná autobusová doprava z centra Brna
  • Stravenkový paušál/možnost stravování
  • 2 Sick days
  • 5 týdnů dovolené
  • Možnost částečně pracovat z domu
  • Týmové a firemní akce

Zaujala Vás tato nabídka práce? Tak nám napište a zašlete i životopis. Budeme se těšit na viděnou!

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Závodní stravování
  • Občerstvení na pracovišti
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce

a další 4 benefity ›

O firmě

IMI International s.r.o.

JSME IMI INTERNATIONAL - UDRŽUJEME SVĚT V POHYBU! Pojďte pracovat se skvělými lidmi, můžete se hodně naučit a práce Vás bude bavit! Jsme světový... Číst více

Podívejte se na profil firmy

Kontaktní údaje

Lucie Breczková

IMI International s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Modřice jako Administrativní pracovník, Pracovník back office, Referent, Pracovník front office nebo v oborech Administrativa, Administrativa, Administrativa, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.