Přidáno před 4 dny

Team leader zákaznického servisu – spojte vedení lidí s péčí o zákazníky!

Plat neuveden
  • Firma:

    Nagel Česko s.r.o. (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Zděbradská 68, Říčany - Jažlovice, okres Praha-východ

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština výhodou (výborná), němčina výhodou (pokročilá), angličtina výhodou (pokročilá)
  • Zařazení:logistik, ředitel/manažer logistiky, vedoucí/manažer skladu, vedoucí/manažer týmu, doprava, logistika a zásobování, nákup, zákaznický servis

Co říká Nagel Česko s.r.o. o pozici

Staňte se součástí Nagel-Group – evropského lídra v potravinové logistice! Nagel Česko je součástí mezinárodní skupiny Nagel-Group, která působí na trhu již od roku 1935 a dnes představuje největší evropskou síť specializovanou na potravinovou logistiku. V České republice působíme od roku 2004 a za tu dobu jsme si vybudovali pozici stabilního a spolehlivého zaměstnavatele v oblasti logistiky a přepravy. Našim zaměstnancům nabízíme nejen jistotu a stabilní zázemí silné mezinárodní společnosti, ale také příležitost profesně růst, rozvíjet své schopnosti a být součástí týmu, který společně posouvá logistiku vpřed.

Team leader zákaznického servisu

Do našeho týmu v Říčanech – Jažlovicích hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á převezme vedení našeho zákaznického servisu.

Čeká na vás tým kolegů, kteří každý den komunikují se zákazníky a řeší nejrůznější situace spojené s přepravou a distribucí zboží. Hledáme někoho, kdo jim bude dobrým vedoucím, oporou a zároveň se nebude bát přiložit ruku k dílu, když bude potřeba.

Co u nás budete dělat?

  • Vést a podporovat tým kolegů zákaznického servisu.
  • Organizovat každodenní práci tak, aby všechno fungovalo, jak má.
  • Pomáhat kolegům řešit složitější požadavky zákazníků a provozní situace.
  • Komunikovat se zákazníky a spolupracovat s kolegy z dopravy, skladu a dalších oddělení.
  • Hlídat kvalitu naší práce, sledovat výsledky a připravovat reporty.
  • Přicházet s nápady, jak naši práci zjednodušit a zlepšit.

Hledáme někoho kdo

  • Má zkušenosti ze zákaznického servisu, ideálně z logistiky nebo dopravy.
  • Má zkušenost s vedením menšího týmu nebo koordinací práce kolegů.
  • Dobře organizuje svou práci a umí zachovat chladnou hlavu, i když se zrovna všechno nedaří podle plánu.
  • Se dokáže rozhodnout, převzít odpovědnost a hledat řešení místo výmluv.
  • Rád/a komunikuje s lidmi a umí jednat se zákazníky i kolegy.
  • Se domluví anglicky (úroveň B1/B2).
  • Běžně pracuje s počítačem a MS Office.
  • Je ochotný občas vycestovat na služební cesty - v péči team leadera je i provoz na pobočce v Olomouci.

Nepotřebujeme dokonalého manažera s dlouhým seznamem titulů. Důležitější je pro nás zdravý úsudek, zkušenosti, férový přístup k lidem a chuť dělat věci dobře.

Co vám za to nabídneme?

  • Pracovní smlouvu na dobu neurčitou.
  • 25 dní dovolené.
  • Příspěvek na stravování cca 1 600 Kč čistého měsíčně.
  • Příspěvek na penzijní připojištění.
  • Zázemí stabilní mezinárodní společnosti Nagel-Group.
  • Fajn kolegy, na které se můžete spolehnout.
  • Prostor přicházet s vlastními nápady a ovlivnit, jak bude náš zákaznický servis fungovat.

Kde budete pracovat? Na naší centrále v Říčanech – Jažlovicích.

Protože budete každý den v kontaktu se svým týmem a kolegy z provozu, je pro nás důležitá vaše přítomnost na pracovišti. Pravidelná práce z domova proto u této pozice není možná.

Zaujali jsme vás? - Pokud máte rádi logistiku, baví vás práce s lidmi a chcete vést tým, kde je každý den trochu jiný, pošlete nám svůj životopis.

Benefity

  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Vlastní organizace náplně práce

O firmě

Nagel Česko s.r.o.

Společnost Nagel Česko s.r.o. je členem skupiny Nagel-Group, specialistou na logistiku potravin v rámci celé Evropy. Skupina Nagel-Group zaměstnává... Číst více

Podívejte se na profil firmy

Kontaktní údaje

Veronika Jáchimová

Nagel Česko s.r.o.

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Říčany jako Logistik, Ředitel/manažer logistiky, Vedoucí/manažer skladu, Vedoucí/manažer týmu nebo v oborech Doprava, logistika a zásobování, Nákup, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.