Aktualizováno včera (přidáno před měsícem)

Koordinátor/ka zdravotní a cestovní asistence | Žádný prodej, skutečná pomoc

28 000 – 32 000 Kč/měsíc
  • Firma:

    Europ Assistance s.r.o./Redion (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Dolní náměstí 109/29, Olomouc

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Jazyky:čeština (výborná), angličtina (středně pokročilá)
  • Zařazení:pracovník back office, vkládání dat do počítače, asistent v pojišťovnictví, pracovník call centra, pracovník help desku, pracovník reklamačního oddělení, administrativa, pojišťovnictví, zákaznický servis

Co říká Europ Assistance s.r.o./Redion o pozici

Pomáhejte klientům v nouzi po celém světě jako Koordinátor asistenční služby! Hledáte smysluplnou práci, kde můžete každý den pomáhat druhým? Připojte se k našemu mladému a přátelskému týmu, kde společně pomáháme druhým, ale také rádi zajdeme po práci třeba na pivo! Jako koordinátor asistenční služby budete tím nejdůležitějším článkem v řetězci pomoci - první hlasem naděje pro klienty v nouzi kdekoliv na světě. Když se klient dovolá na naši linku, je často ve stresu a potřebuje nejen praktickou pomoc, ale především vlídné a profesionální jednání. Vaším úkolem bude být tím prvním klidným přístavem, který dokáže situaci vyřeší s empatií a úsměvem. Není nic krásnějšího než slyšet úlevu v hlase klienta, když ví, že je v dobrých rukou a jeho problém se vyřeší. Spokojenost našich klientů je pro nás na prvním místě a právě vy můžete být tím, kdo jim pomůže v těžkých chvílích.

Pomáhej lidem po celém světě 🫵


Hledáme právě tebe, pokud:

✅ Máš SŠ/VŠ vzdělání

✅ Domluvíš se anglicky (min. B2)

✅ Umíš zachovat klid, empatii a profesionalitu

✅ Nevadí ti třísměnný provoz (ranní/odpolední/noční)

✅ Jsi samostatný/á a zodpovědný/á

O čem je tahle práce? 💼

Budeš prvním kontaktem pro klienty v krizových situacích – doma i v zahraničí.
Když se lidé ocitnou v nouzi, ty jim pomůžeš najít řešení a dostat se zpět do bezpečí.

Tvým úkolem bude:

  • Přijmout hovor od klienta, zjistit, co se stalo, vyhodnotit situaci a navrhnout řešení.
  • Zajistit zdravotní péči, asistenci a případně návrat klienta domů.
  • Provést klienta celým procesem od začátku až do vyřešení případu.
  • Komunikovat se zahraničními partnery a zdravotnickými zařízeními.
  • Vést administrativu případů a dokumentaci v interním systému.
  • Koordinovat platby za poskytnutou péči.

Co ti můžeme nabídnout? 💰

  • Startovní mzdu 28 000 Kč + bonusy 4 000 Kč a více
  • Možnost finančního růstu podle tvé šikovnosti a výkonu.
  • Skvělý kolektiv, který tě v tom nenechá.
  • Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
  • Smysluplnou práci s reálným dopadem na životy lidí.
  • Stabilní zázemí společnosti s 30letou tradicí.

Atraktivní Benefity

  • Částečný home office po zaškolení
  • Multisport karta
  • Volné vstupenky do ZOO Praha a ZOO Olomouc
  • 25 dní dovolené
  • 2 sick days
  • 1 den volna na dobrovolnictví
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Výhodné tarify od O2
  • Zvýhodněné pojištění u Generali (sleva až 50 %)
  • Zaměstnanecké auto pojištění AutoCare
  • Práce v moderních kancelářích v centru Olomouce – Dolní náměstí

Chceš se k nám přidat? 🤝

  1. Pošli nám životopis a vyplň kontaktní formulář.
  2. Do pár dnů se ti ozveme telefonicky nebo e‑mailem.
  3. Potkáme se na pohovoru.

Možná právě tohle bude začátek skvělé spolupráce. Těšíme se – třeba u kávy nebo čaje ☕😉

Benefity

  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Dovolená 5 týdnů
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Kafetérie
  • Zdravotní volno/sickdays
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce

O firmě

Europ Assistance s.r.o./Redion

Jsme jeden z největších poskytovatelů asistenčních služeb a našim klientům pomáháme již od roku 1963 (v Česku od 2001). Možná nás znáš jako Europ... Číst více

Podívejte se na profil firmy

Kontaktní údaje

Beáta Koryčanová

Redion s.r.o. (dříve Europ Assistance s.r.o.)

Nechte si zasílat novinky podle vašich kritérií:

Nabídky práce pro Olomouc jako Pracovník back office, Vkládání dat do počítače, Asistent v pojišťovnictví, Pracovník call centra, Pracovník help desku, Pracovník reklamačního oddělení nebo v oborech Administrativa, Administrativa, Pojišťovnictví, Pojišťovnictví, Zákaznický servis, Zákaznický servis

Za účelem zasílání pracovních nabídek budou společnosti ze skupiny Alma Career zpracovávat vámi zadaný e‑mail.

Vytvořením upozornění na nabídky poskytujete společnostem ze skupiny Alma Career, jako společným správcům, své osobní údaje za účelem usnadnění získání nových pracovních nabídek na portálu Prace.cz. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo (i) na přístup k osobním údajům; (ii) na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů; (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně; (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech; (v) na přenositelnost údajů; (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků; (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů a (viii) odvolat souhlas, je-li zpracování založeno na souhlasu. Alma Career Alma Career Czechia s.r.o., Menclova 2538/2,180 00 Praha 8, Česko, IČO: 264 41 381 Alma Career Slovakia s.r.o., Pribinova 19, 811 09 Bratislava, Slovensko, IČO: 35 800 861 Alma Career Poland Sp. z o.o., Przeskok 2, 00-032 Varšava, Polsko, KRS 0000988078 Další informace o zpracování údajů jsou dostupné na https://www.almacareer.com/gdpr.